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 常見問答

常見問答

類型:中獎及領獎

問題 答案

中獎者是否需要繳稅?

依據中華民國稅法規定,中獎金額為1,000元以上者,將納入中獎者個人年度綜合所得計算。中獎金額超過20,010元者(含20,010元),需依法扣繳10%機會中獎所得稅,外籍人士需扣繳20%。

若仍有疑問,請發送問題至tainango112@gmail.com,或撥打06-3124249#837,由專人為您服務。

若遺失中獎發票或收據該怎麼辦?

領獎憑證不符合活動規定或遺失時,視同自動放棄中獎權益,將不另行重抽中獎者。

當收到退補件通知時,幾天內需完成補件呢?

如中獎人所提供之資料有缺漏或錯誤需要補件時,應於通知補件次日起5日內辦理補件事宜。

幾天內需完成中獎資料的填寫?

中獎者應於公告日後14天內辦理兌領獎事宜,逾期未辦理者,主辦單位得取消中獎資格。

若仍有疑問,請發送問題至tainango112@gmail.com,或撥打06-3124249#837,由專人為您服務。

我收到中獎通知了,如何進行兌領?

詳讀【活動辦法】後,以紙本或郵寄方式完成領獎手續。

若仍有疑問,請發送問題至tainango112@gmail.com,或撥打06-3124249#837,由專人為您服務。

如何查詢是否中獎?

1. 點選會員專區【登錄紀錄】【抽獎序號】。

2.中獎序號會顯示在清單最上方。
若仍有疑問,請發送問題至tainango112@gmail.com,或撥打06-3124249#837,由專人為您服務。

如要放棄中獎資格要怎麼處理?

中獎者未於規定期限內申請兌領,視同放棄中獎資格。

如中獎發票實際金額日期與登錄資料不符?

如發票收據登錄金額與發票正本金額、日期不符者將取消中獎資格,詳情請參閱活動辦法。

若遺失中獎發票或收據該怎麼辦?

領獎憑證不符合活動規定或遺失時,視同自動放棄中獎權益,將不另行重抽中獎者。

若仍有疑問,請發送問題至tainango112@gmail.com,或撥打06-3124249#837,由專人為您服務。

登錄的單據中獎後,需提供正本或影本單據兌換獎品?如提供正本單據兌獎會再返還嗎?

中獎領獎時須提供正本單據(發票/收據)做核對故須留存以供核對,恕不做退還。

若登錄之實體發票如中了財政部統一發票,是否兩邊獎品和獎項只能二擇一?能否以影印發票代替領獎?雲端發票中統一發票是否亦比照處理?

  1. 因購物節中獎規定,須繳交正本發票留存檢核,且活動期間會將中獎發票全數捐贈公益團體,故無法主張影印紙本發票領獎,因兩邊均須繳交正本發票,故請民眾自行評估抉擇。
  2. 雲端發票因本身無實體(採數位證明),若雲端發票如已中財政部統一發票,不影響參加購物節中獎資格。

【重要提醒】:傳統發票與紙本電子發票進行發票登錄後,務須將該登錄發票好好妥善保存,中獎領獎時須提供正本發票做核對若遺失將無法對兌獎,建議民眾多多使用雲端發票登錄抽獎,環保、省時又無需擔心紙本遺失發票風險。

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